Olá! Na Loja MRC Informática, sua privacidade é fundamental para nós. Esta política detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nosso site e serviços.
Ao utilizar a Loja MRC Informática, você concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.
1. Quem Somos
A Loja MRC Informática é sua loja online de confiança para produtos de informática.
Responsável pela loja: Marcus Oliveira
E-mail para contato: contato@lojamrcinformatica.com
WhatsApp para contato: (11) 9 9999-9999
Endereço para devolução: Rua Brasil, 1500, São Paulo – SP, CEP 05555-555
2. Informações que Coletamos
Coletamos informações para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Veja o que podemos coletar:
Informações que você nos fornece: Quando você cria uma conta, faz um pedido, assina nossa newsletter ou entra em contato conosco, podemos pedir seu nome completo, endereço de e-mail, CPF, endereço de entrega e telefone.
Informações de pagamento: Para processar suas compras, coletamos dados de pagamento, como informações de cartão de crédito/débito. É importante ressaltar que os dados de cartão de crédito são processados diretamente por gateways de pagamento seguros e não são armazenados em nossos servidores.
Informações de navegação (Cookies): Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar dados sobre sua interação com nosso site, como páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de permanência e endereço IP. Isso nos ajuda a aprimorar a funcionalidade do site e personalizar sua experiência.
3. Como Utilizamos Suas Informações
Suas informações são utilizadas para diversas finalidades essenciais:
Processar e entregar seus pedidos de forma eficiente.
Comunicar sobre o status do seu pedido e outras informações importantes.
Personalizar sua experiência de compra, mostrando produtos e ofertas que podem ser do seu interesse.
Melhorar nossos produtos, serviços e o funcionamento geral do site.
Enviar newsletters e comunicações de marketing (apenas com sua permissão).
Responder às suas dúvidas e solicitações de atendimento ao cliente.
Detectar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais.
Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Informações
A Loja MRC Informática não vende, aluga ou cede suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing, sem sua permissão expressa. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
Provedores de serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação, como processadores de pagamento, empresas de logística (para entrega de pedidos) e serviços de e-mail marketing. Essas empresas só têm acesso às informações necessárias para desempenhar suas funções e são obrigadas a manter a confidencialidade.
Autoridades legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
Com sua permissão: Em outras situações, mediante sua autorização.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6. Seus Direitos
Você tem direitos sobre suas informações pessoais, e nós os respeitamos:
Acessar suas informações: Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
Corrigir suas informações: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
Excluir suas informações: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo exceções legais.
Revogar consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento.
Opor-se ao processamento: Opor-se ao processamento de seus dados em determinadas situações.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@lojamrcinformatica.com.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política de privacidade se aplica apenas à Loja MRC Informática. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites.
8. Alterações Nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado.
9. Contato
Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre como lidamos com suas informações, por favor, entre em contato com Marcus Oliveira pelos canais abaixo:
E-mail: contato@lojamrcinformatica.com
WhatsApp: (11) 9 9999-9999
Agradecemos a sua confiança na Loja MRC Informática!