Última atualização: 27 de agosto de 2025

Bem-vindo(a) ao Brechó da Lucy! A sua privacidade é muito importante para nós. Esta política descreve como o Brechó da Lucy, operado por Lucilene Moraes, coleta, utiliza e protege as suas informações pessoais, tanto em nossa loja física quanto em nosso site.

Ao utilizar nosso site ou interagir conosco, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta política.

1. Quais informações coletamos?
Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços e melhorar sua experiência de compra. As informações podem incluir:

Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, número de telefone e endereço. Essas informações são coletadas quando você faz uma compra, se cadastra para receber nossa newsletter ou entra em contato conosco.

Dados de Transação: Detalhes de produtos comprados e informações de pagamento (como detalhes do cartão de crédito, que são processados por terceiros seguros e não são armazenados por nós).

Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação. Usamos essas informações para entender as preferências dos nossos clientes e otimizar nosso site.

2. Como utilizamos suas informações?
Suas informações são utilizadas para os seguintes fins:

Processamento de Pedidos: Para confirmar seu pagamento e garantir que seu pedido esteja pronto para retirada na loja física.

Comunicação: Para entrar em contato com você sobre seu pedido, responder a suas dúvidas ou enviar informações sobre promoções, caso você tenha optado por recebê-las.

Melhora dos Serviços: Para analisar o comportamento dos clientes e aprimorar nossos produtos, serviços e o design do site.

Segurança: Para proteger nosso site e nossos clientes contra fraudes e atividades ilegais.

3. Como suas informações são armazenadas?
Mantemos suas informações pessoais em um ambiente seguro e apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou perda.

4. Compartilhamento de informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar dados com empresas que nos auxiliam no processamento de pagamentos, hospedagem do site ou análise de dados, desde que elas sigam nossos padrões de segurança e privacidade.

Exigência Legal: Se for necessário para cumprir com uma obrigação legal ou para responder a uma ordem judicial.

5. Seus direitos
Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode cancelar sua inscrição em nossa lista de e-mails a qualquer momento, clicando no link de “descadastro” em nossos e-mails.

6. Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre como lidamos com suas informações, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

E-mail: contato@brechodalucy.com.br

Telefone/WhatsApp: (11) 9 9999-9999

Agradecemos a confiança em nossa equipe!